歡迎您來到 TECMAN 特克曼數位生活館
特克曼數位生活館全店皆為【現貨、預購】的方式販售，計算天數也依工作天做計算，工作天不包含假日。
若是無法等待或有急件需求的買家，建議先行聯繫客服確認為是否有現貨再下單喔！
因為國際物流丟件或廠商商品瑕疵等因素，有機率延後出貨或斷貨，這邊都會請客服聯繫您，看是否拆單出貨或是取消商品喔！
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關於一些基本商品的須知也希望大家都能先了解一下
出貨商品皆會抽樣包裹檢查商品，包裝被破壞不等於商品已經使用過，若有疑慮請轉於其他實體店鋪購買。
因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞，若需包裝完整請於事前告知，敝方也會儘量提供協助完整，若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。
電器商品我們僅提供七天鑑賞期，部分商品提供保固的服務！請收到貨後務必多測試狀態。
塑料與金屬產品上因製作限制，會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。
布料產品因製作限制，印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。
瓷器玻璃產品因手工製作限制，形狀會因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、黑點凸點、顏色不均勻，某些商品底部為了防滑採取不上釉處理。
真皮料產品因原料限制，會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶，因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象，使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。
真皮料產品因原料限制，會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶，因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象，使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。
原木製商品因原料限制，會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同。
印刷染製商品，顏色也會因每批製料而有些許差異，多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（一平方公分以下）
因各種網路購物的因素，尺寸3-5公分的誤差、照片色差。
商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑的新品氣味，在風乾或清洗後即可漸漸清除。
以上皆為國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！
｜ 購物流程
｜ 購物流程
選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 (我們支援FB帳戶登入的方式 / 無須加入會員即可購買)。
全網站為購物車系統，同款商品可以放入購物車一個款式之後，再選擇另一個款式放入購物車。
｜關於運費
7-11、全家取貨：60元。出貨後2-3天會到達門市(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依物流配送時間為主)
新竹物流本島宅配：100元。出貨後1-2個工作天會到達地點(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依宅配物流時間為主)
新竹物流離島宅配：250元。出貨後1-5個工作天(依航班狀況)會到達地點(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依宅配物流時間為主)
｜付款方式
線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。
ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼，以利核對後出貨。
超商取貨付款 - 於商品到統一超商之後支付予店員。
若你有其他特殊需求，請聯繫客服。
｜出貨說明
現貨商品下單後，約【1-3個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。
預購商品下單後，約【3-15個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天，若有急需請與客服了解確切到貨狀態。
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｜出貨說明
現貨商品下單後，約【1-3個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。
預購商品下單後，約【3-15個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天，若有急需請與客服了解確切到貨狀態。
請留意，若您的訂單有現貨與預購商品，我們將會視預購商品抵達時間及品檢後再一併出貨。
其他情況：因特定活動(如：預購販售)導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、到貨瑕疵、等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。
其他情況：因特定活動(如：預購販售)導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知。
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超商出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨，超商與特克曼數位生活館都沒有權限可以延長包裹的保留時間。
超商取貨付款之包裹，可以協請親友代領；若是已付款包裹，無法給予認證證件於店員，商品必定會退回，
以上若造成運費損失的部分，都麻煩您要賠償運費予生活倉庫喔！
｜發票說明
若需實體發票統編發票請於下標前備註告知(抬頭統編)，謝絕事後補開統編。
｜國際運費
關於國際運費的部分，港澳使用順豐速運，僅提供先刷卡，貨到付運費的方式(港澳一公斤約29港幣)。
其餘地域，配合郵局EMS，由於地區不同，請在購買前先詢問客服，謝謝您。
｜關於退換貨問題
歡迎到歡迎到【退換貨/售後服務】頁面觀看更多(請點選文字連結頁面)。
因電商物流便利，若因個人行為無法取貨商品，造成敝公司有任何損失狀態，
我們都有權將對您提出運費損失賠償支法律義務，請任何下單都三思後行切勿衝動消費，以免早成雙方不愉快。
